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Para definir o orçamento de anúncios, parte do valor de um cliente: o lucro por cliente vezes a percentagem que aceitas gastar dá o CAC máximo; multiplicado pela taxa de fecho dá o custo máximo por lead, e daí sai o orçamento mensal necessário.
"Quanto devo gastar em anúncios?" é a pergunta certa, mas muitas vezes respondida com um palpite: "mil euros por mês e vemos". O problema é que um número escolhido ao acaso pode ser curto demais para gerar dados, ou alto demais para a tua margem. Eis um método simples para chegares a um valor com lógica.
Passo 1: Descobre quanto vale um cliente para ti
Calcula o valor médio de um cliente: o lucro que ele te deixa (não apenas a faturação). Se um cliente te paga em média 500€ e a tua margem é de 40%, cada cliente vale 200€ de lucro bruto. Se voltar a comprar, soma esse valor ao longo do tempo.
Passo 2: Define quanto podes pagar para o conquistar
Este valor chama-se CAC (custo de aquisição de cliente). Uma regra prática é não pagar mais do que uma fração do lucro que o cliente te dá. No exemplo acima, pagar 60€ para ganhar 200€ é sustentável; pagar 250€ não.
Passo 3: Estima a tua taxa de conversão de lead em cliente
Se de cada dez contactos fechas dois negócios, a tua taxa de fecho é de 20%. Isto permite-te calcular o custo máximo por lead: se podes gastar 60€ por cliente e fechas 20% dos contactos, o teu custo por lead não deve ultrapassar 12€.
Passo 4: Calcula o orçamento a partir do objetivo
Agora é aritmética. Se queres 20 clientes por mês e precisas de 100 leads (com 20% de fecho), e cada lead pode custar até 12€, o orçamento máximo é de 1.200€ por mês. Se só consegues gerar leads a 20€, percebes que há trabalho a fazer na oferta, na página ou na segmentação antes de aumentares o investimento.
Estes valores são exemplos ilustrativos. Os teus números dependem do teu setor, preços e margens.
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Valores ilustrativos: usa os teus números. O orçamento máximo é um teto e não uma meta. Começa abaixo e sobe quando os dados confirmarem o retorno.
Passo 5: Garante o mínimo para aprender
Um orçamento demasiado pequeno não gera dados suficientes para decidir. Em geral, é preciso gastar o bastante para obter dezenas de cliques e alguns contactos por semana. Se o teu orçamento for muito curto, concentra-o num único canal e numa única campanha, em vez de o dispersar.
Divide o orçamento entre canais com critério
Uma lógica comum é concentrar a maior parte no canal com melhor retorno comprovado e reservar uma fração para testar outro. Para escolher, vê Google Ads vs Meta Ads.
Não esqueças os custos além do anúncio
Além do valor investido nas plataformas, existem os honorários de gestão, a criação de criativos e a página de destino. As faixas típicas em Portugal estão em quanto custa uma agência de marketing digital.
Revê todos os meses
O orçamento ideal muda. Quando um canal está a trazer clientes abaixo do teu CAC máximo, justifica-se aumentar. Quando sobe acima, corrige antes de investir mais. Aprende a ler estes números em métricas de marketing digital.
Preferes que alguém faça estas contas contigo? No diagnóstico gratuito ajudamos-te a definir um investimento realista para o teu caso, dentro do nosso método de trabalho.
Perguntas frequentes
Quanto devo investir no mínimo em anúncios?
O mínimo é o que te permite recolher dados suficientes para decidir. Depende do custo por clique do teu setor; em geral, é melhor concentrar um orçamento menor num só canal.
Posso começar com pouco e aumentar?
Sim. Começa com um valor que consigas sustentar durante pelo menos algumas semanas e aumenta quando os números provarem que compensa.
A agência cobra à parte do orçamento de anúncios?
Normalmente sim. O orçamento de anúncios é pago diretamente às plataformas, e os honorários de gestão são um custo separado.
Fontes e leitura adicional
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